Langer thuis wonen vraagt om eenvoud

Volgens Pim van Rooij, oprichter van het platform Langer Thuis in Huis, staat de zorgsector voor een enorme opgave. De vergrijzing neemt toe, de zorg wordt uitgekleed en het tekort aan zorgmedewerkers groeit. Verzorgingshuizen hebben beperkte capaciteit en thuiszorg is niet vanzelfsprekend beschikbaar. “Aan alle kanten knelt en kraakt het. Ouderen zijn daardoor steeds vaker op zichzelf aangewezen.”

Tegelijkertijd stimuleert de overheid dat mensen langer zelfstandig blijven wonen. Daardoor verschuift de verantwoordelijkheid steeds vaker naar ouderen zelf en hun directe omgeving. Ook kinderen en mantelzorgers combineren zorg met een volle werkweek en een eigen gezin. De bereidheid om te helpen is er vaak wel, maar de tijd niet altijd.

Bereikbaarheid cruciaal voor zelfstandigheid

Daar komt bij dat ook kinderen en mantelzorgers hun handen vol hebben aan werk en gezin. Daardoor wordt zelfstandigheid steeds belangrijker, en daarmee ook de mogelijkheid om eenvoudig contact te houden met familie, zorgverleners of hulpdiensten. Bereikbaarheid speelt daarin een sleutelrol. In situaties waarin iets misgaat, moet hulp snel en eenvoudig ingeschakeld kunnen worden.

Die kwetsbaarheid wordt zichtbaar in cijfers. “Elke vier minuten belandt er een 65-plusser op de spoedeisende hulp na een val”, zegt Van Rooij. “Vooral in en om het huis zijn veel risico’s om te vallen, zoals bij iets simpels als de voordeur opendoen. Technologie kan helpen om bij een val snel hulp te vragen en contact te leggen met familie en mantelzorgers. Soms kan het zelfs ongevallen voorkomen, zoals we zien bij deurbelcamera’s.”

Huidige technologie groot gat met ouderen van nu

Tegelijkertijd digitaliseert de samenleving in hoog tempo. Afspraken bij de huisarts, bankzaken en contact met instanties verlopen steeds vaker online. Ook het contact met kinderen en kleinkinderen verschuift steeds vaker naar digitale communicatie. “Apps, swipen, online bankieren, social media en AI”, zegt Van Rooij. “De technologie van vandaag de dag is zo snel en geavanceerd dat er een groot gat ontstaat met de ouderen van nu.”

Volgens hem gaat het bij technologie vaak mis omdat die wordt ontwikkeld voor een brede doelgroep, zonder rekening te houden met specifieke behoeften. Te veel functies, kleine knoppen en onoverzichtelijke menu’s maken apparaten juist ingewikkelder. “Wat ouderen nodig hebben is overzicht en eenvoud. Technologie moet aansluiten bij de gebruiker, niet andersom.”

Senifone: direct beschikbare basisfuncties

Een voorbeeld van zo’n oplossing is Senifone: een smartphone die speciaal is ontworpen om communicatie eenvoudig en toegankelijk te houden voor ouderen. In plaats van ingewikkelde menu’s biedt het toestel een overzichtelijk scherm met grote pictogrammen en directe toegang tot de belangrijkste functies. “De basis moet gewoon goed werken”, zegt Van Rooij. “Bellen, WhatsApp en een duidelijke SOS-knop waarmee je snel hulp kunt inschakelen.”

Juist die eenvoud kan een groot verschil maken. In een situatie waarin iemand snel hulp nodig heeft, maakt eenvoud het verschil. De Senifone maakt dat mogelijk doordat belangrijke functies meteen zichtbaar zijn en ingewikkelde instellingen zijn weggelaten. Dat geeft gebruikers meer overzicht én meer vertrouwen in het gebruik van technologie.

‘In een situatie waarin iemand snel hulp nodig heeft, maakt eenvoud het verschil’

S1

De smartphone die zekerheid geeft

Altijd hulp dichtbij Rust voor u en uw dierbaren

Geef jezelf zekerheid

S1

De smartphone die zekerheid geeft

• Altijd hulp dichtbij
• Rust voor u en uw dierbaren

Geef jezelf zekerheid

Test met Senifone: opluchting door eenvoud

Ook voor contact met familie blijkt dat belangrijk. Een eenvoudig toestel verlaagt de drempel om te bellen, berichten te sturen of bereikbaar te blijven voor mantelzorgers. Dat bleek ook uit een test die Van Rooij met ouderen uitvoerde. “Eén meneer was zo blij verrast dat het gebruik zo simpel was. Dat hij zoveel ingewikkelds niet meer hoefde te doen, was voor hem zo’n opluchting.”

Volgens Van Rooij zit daar precies de kracht van toegankelijke technologie: niet steeds meer functies toevoegen, maar juist teruggaan naar wat echt nodig is. “Met dit soort technologieën hebben ze alsnog contact met de wereld”, zegt hij. “Er gaat dus letterlijk en figuurlijk weer een wereld voor ze open.”